Гарантийное обслуживание
Гарантия действительна при наличии заполненного гарантийного талона, заверенного штампом продавца и подписанного покупателем. Период гарантийного срока обслуживания указывается в талоне (в зависимости от изделия) и начинается с даты продажи.
Гарантия не распространяется:
- на механические повреждения, полученные в результате некорректного транспортировки, установки и эксплуатации изделия.
- при нарушении правил и условий эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации.
- на повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей.
- на повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, перепадом напряжения.
- если были внесены не предусмотренные производителем изменения в изделие (замена комплектующих, не соответствующих "Информации о компонентах").
Сервисное обслуживание
Продавец гарантирует Вам безвозмездный ремонт или возмещение ремонта, который осуществляется только в случае обнаружения дефектов производственного характера. Вы можете в любое удобное для Вас время оформить заявку или позвонить по телефону, указанному в гарантийном талоне.
Cлужба сервисного обслуживания:
- тел.: +38(096)581-29-75; +38(063)964-91-21
- email: info@ledline.com.ua
- 02660, г. Киев, ул. Вискозная, 3А
Возврат и обмен
- Согласно «Закон о защите прав потребителя» покупатель может обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
- Согласно законодательству, не все товары подлежат возврату/обмену.
- Сохраняйте чек о покупке, заводские бирки, наклейки, коробки и паспорт товара.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» стекло (зеркало), нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком) надлежащего качества не подлежат обмену (возврату).
Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»
Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172
Гарантийный талон (образец) – только для зеркал
